MB Logística
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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

  • Titular: Juan Francisco Méndez Barcelona (MB Logística).
  • NIF: 22.978.404R.
  • Domicilio: Avda. Antonio Segado del Olmo, 79, 30877 Bolnuevo - Mazarrón (Murcia), España.
  • Teléfono: +34 624 08 22 74. Email: adminmblogistica@gmail.com.
  • Datos registrales o de inscripción, si proceden: [COMPLETAR].

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al contactar por WhatsApp, teléfono o email (nombre, datos de contacto y detalles del transporte) y los datos que introduces en el formulario de consulta de la web: mercancía, origen, destino y necesidades de temperatura.

Formulario de consulta y procesamiento con IA

Al pulsar «Recomendar transporte», los datos del formulario se envían a nuestro servidor y se procesan con un modelo de inteligencia artificial, a través de la pasarela de IA de nuestro proveedor tecnológico (Lovable), para sugerir un tipo de transporte y redactar un borrador de consulta. La recomendación es orientativa y no produce decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

La web no guarda estos datos en ninguna base de datos. El proveedor de IA los procesa solo para generar la respuesta, según sus propias condiciones: [COMPLETAR: confirmar plazo de conservación del proveedor y si hay transferencias internacionales].

Te pedimos que no incluyas datos personales ni información confidencial en el formulario. El borrador solo llega a MB Logística si decides enviarlo tú mismo por WhatsApp.

Finalidad y base legal

Usamos los datos para responder a tus consultas y preparar presupuestos de transporte. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, nuestro interés legítimo en atender las consultas recibidas.

Destinatarios

Proveedores tecnológicos que nos prestan el alojamiento web y el servicio de IA, y WhatsApp (Meta) cuando eliges contactar por esa vía, que trata los datos según su propia política. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Conservación

Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos legales aplicables: [COMPLETAR].

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a adminmblogistica@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).